KPI’s of Key Performance Indicators. Gebruik je ze? Voor elke organisatie die haar performance management wil blijven verbeteren, zijn ze onmisbaar. Tenminste, als je ze juist gebruikt. Want vaak lopen werknemers vast op de vage formulering, verdwalen ze in het duizelingwekkende aantal indicators en staren ze zich zodanig blind op de cijfers dat ze blokkeren. Ontdek in deze opleiding hoe je jouw KPI’s inzet als een wegwijzer– en niet als een stopbord.