Een brief of e-mail is vaak de eerstekennismaking van de lezer met je bedrijf. Maak je een slechte indruk, dan kan dat je bedrijf klanten kosten. Een verzorgd en goed geformuleerd bericht daarentegen zorgt ervoor dat je de lezer meteen vertrouwen geeft. Het is belangrijk dat je berichten goed overkomen, foutloos zijnen de aandacht vasthouden. Ze moeten niet alleen leesbaar en boeiend zijn, maar ook relevant én duidelijk. Een direct duidelijke tekst is klantvriendelijk, heeft eenheldereopbouwen prikkelt de lezer. Die wíl verder lezen want hij wil antwoord op de vragen waarmee jij hem hebt verleid.
Is het schrijven van zakelijke e-mails, memo’s en brieven een belangrijk onderdeel van je werk? Wil je deze tekstenvlotter schrijven én met meer effect? Dan is deze training echt iets voor jou. Er wordt aandacht besteed aan de verschillende facetten van zakelijk schrijven. Je krijgt praktische handvatten aangereikt die je direct op je eigen teksten kan toepassen.