Formations-entreprises.be
opleidingenadvieseventsjobsstimulearning
 
Nouvelle recherche Zoek
   
 

> Page d'accueil > opleidingscategorie Interne Bedrijfsorganisatie: Telefoneren

Training klantgericht telefoneren / telefoontraining / professioneel telefoneren

Hoe betovert u uw klanten aan de telefoon? Tijdens deze training 'klantgericht telefoneren' leert u om het beste uit uw telefoongesprekken te halen. Een intensieve en boeiende training op maat van de dagelijkse praktijk in uw bedrijf, met veel oefenmateriaal, rollenspelen en professionele videofragmenten. De juiste attitude bij klantgericht telefoneren. Hoe snel vertrouwen creëren aan de telefoon. Klantgericht taalgebruik aan de telefoon, actief en positief communiceren. Omgaan met klachten, veelpraters indijken. Moeilijke telefoongesprekken. We werken met uw praktijk... op uw maat...


 
 
Type de formation Praktijkseminar
Groupe-cible ou niveau d'admission
Klantenservice medewerkers.
Baliepersoneel.
Medewerkers die hun telefoonvaardigheden willen verbeteren.
Langue Nl
Durée 1 jour
Dates de la formation 16/11/2018
Durée Voormiddag, namiddag
Plage horaire En matinée de 09:00  à  12:30
L'après-midi de 13:15  à  16:30
Lieu de la formation Autre adresse:
Hotel Serwir
Kon. Astridlaan 57
9100 Sint Niklaas
Belgique
Nombre max. de participants 6
Heures d'auto-apprentissage -
Attestation/diplôme Non
Prix individuel € 635 TVA excl.
Prix de groupe A convenir
Réduction -
 
SOCIETE EVALUER EVALUATIONS INFORMATION S'INSCRIRE
Société Pantelco BVBA
Téléphone + 32 55 305 270
E-mail peter.callens@pantelco.be
Localité 9700 - Mater
Site Web www.pantelco.be
Activités Aller à conseil aux entreprises
Aller à formation pour entreprises
Aller à formations sur mesure
 

Formations-entreprises.be

Mission
A propos du site
Aperçu catégories
FAQ
Introduction des données
Références
Coordonnées de l'entreprise

Annoncer

Site Internet
Journal des Formations

Information

Subsides & Fonds
Nouvelles & communiqués de presse
Liens

Contact

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be