Formations-entreprises.be
opleidingenadvieseventsjobsstimulearning
 
Nouvelle recherche Zoek
   
 

> Page d'accueil > opleidingscategorie Interne Bedrijfsorganisatie: Telefoneren

Klantgericht telefoneren: bellen met een glimlach

Tijdens deze training wordt vooral ingegaan op de basisingrediënten voor een vlot, vriendelijk en efficiënt telefoongesprek. Deelnemers krijgen input over alle onderdelen van een telefoongesprek, de opening, opbouw en afsluiting. Zij krijgen tips over opnemen, doorverbinden met uitleg, een leuke stem en een uitweg zoeken in moeilijke situaties. Tevens komen het meedenken met de klant en initiatieven nemen aan bod. Deelnemers krijgen input voor een zeer positief onthaal en onthouden dat de klant de werkgever is!


 
 
Type de formation Klassikale opleiding
Groupe-cible ou niveau d'admission
 
Langue Nl
Durée 1 dag
Dates de la formation A définir
Durée Voormiddag, namiddag
Plage horaire En matinée de 09:00  à  12:30
L'après-midi de 13:30  à  17:00
Lieu de la formation In opleidingsbedrijf
B&D
Interleuvenlaan 15  bte D
3001 Leuven
Belgique
Nombre max. de participants -
Heures d'auto-apprentissage -
Attestation/diplôme Non
Prix individuel € 650 TVA excl.
Prix de groupe Seul prix individuel possible
Réduction -
 
SOCIETE EVALUER EVALUATIONS INFORMATION S'INSCRIRE
Société B&D
Téléphone +32 16 40 92 90
E-mail seminar@b-d.be
Localité 3001 - Leuven
Site Web www.b-d.be
Activités Aller à formation pour entreprises
Aller à formations sur mesure
 

Formations-entreprises.be

Mission
A propos du site
Aperçu catégories
FAQ
Introduction des données
Références
Coordonnées de l'entreprise

Annoncer

Site Internet
Journal des Formations

Information

Subsides & Fonds
Nouvelles & communiqués de presse
Liens

Contact

K. Vandermeersch
kristoff@bedrijfsopleidingen.be
+32 486 65 51 81
I. Vanhaecke - boekhouding
isabelle@bedrijfsopleidingen.be