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Bereik betere resultaten met gerichte KPI’s

KPI’s als stopbord?KPI’s of key performance indicators. Gebruikt u ze? Voor elke organisatie die haar performancemanagement wil blijven verbeteren, zijn ze onmisbaar. Tenminste, als u ze juist gebruikt. Want vaak lopen werknemers vast op de vage formulering. Verdwalen ze in het duizelingwekkende aantal indicatoren. En staren ze zich zodanig blind op de cijfers dat ze blokkeren. Hoe u uw KPI’s inzet als een wegwijzer – en niet als een stopbord?


 
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Bereik betere resultaten met gerichte KPI’s - Kluwer Opleidingen / Formations

Formation suivie au 2ème semestre 2018
1er semestre 2019
2ème semestre 2019
Evaluation
Contenu
nouveau, utile, rappel, motivant, applicable, mélange de théorie et de pratique ....

Excellent

Satisfaisant

Suffisant

Insuffisant

Pas d'application

Formateur
passionnant, clair, enthousiaste, expert ...

Excellent

Satisfaisant

Suffisant

Insuffisant

Pas d'application

Méthode
active, invitant à participer, individuelle, bonne utilisation du matériel ...

Excellent

Satisfaisant

Suffisant

Insuffisant

Pas d'application

Documentation
claire, structurée, utilisable ...

Excellent

Satisfaisant

Suffisant

Insuffisant

Pas d'application

Organisation
local, répartition, aménagement, accessibilit' ...

Excellent

Satisfaisant

Suffisant

Insuffisant

Pas d'application

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