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Professioneel telefoneren

Professioneel telefoneren kunt u leren. U ontdekt hoe u van elk telefoongesprek een professionele belevenis maakt voor uw klant, cliënt, gast, patiënt, collega, leverancier, contactpersoon enerzijds en voor uzelf anderzijds. Elk gesprek aan de telefoon is een kans om tevredenheid en succes te behalen. Tweedaags seminarie in de Belgische Eifel. Twee overnachtingen en alle maaltijden inbegrepen.


 
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