Type de formation
Live webinar
Groupe-cible
bemiddelaars, advocaten, bedrijfsrevisoren, juristen, immobiliën, juridische adviseurs, boekhouders & fiscalisten, coaches, hrm-diensten, accountants, therapeuten
Buts
In deze interactieve online workshop leer je hoe je op een verbindende manier kan omgaan met klachten en verwijten, zonder in de valkuil te trappen van verdedigen, aanvallen of jezelf wegcijferen. We verkennen hoe je kan luisteren met aandacht, hoe je onderscheid maakt tussen waarneming en oordeel, en hoe je constructief kan reageren, ook wanneer emoties hoog oplopen.
Niveau des participants
Aucun niveau de participant requis
Date de début
16/12/2026
à 15:00
Durée formation
2,5 heures
Prix individuel
€ 150 TVA excl.
Prix de groupe
A convenir
MEDIV | Mediation Instituut Vlaanderen
Téléphone
O492648152
O492648152
Localité
Bonheidesteenweg 58
2812 Mechelen
.jpg)
