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FORMATION

 

La boîte à outils de la communication assertive

Type de formation
Formation collective classique
Groupe-cible
Conseillers en prévention, employeurs, membres de la ligne hiérarchique, responsables RH.
Buts
Contenu
Pédagogie active au travers de cas concrets en contournant les pièges :

Test d’assertivité (test de Gordon)
Identifier nos émotions. Elles se déclenchent de manière instantanée, court-circuitent toute approche ordonnée et coupent l’individu de son bon sens. Nos émotions nous poussent à l’action immédiate de revendication (remboursement, « assez d’attendre! »...)
Contourner les transferts négatifs. Ce sont des perceptions relationnelles négatives, qui sont en fait irrationnelles mais qui vont colore
Niveau des participants
Aucun niveau de participant requis
Langue
FR
Durée formation
1 jour
Dates de la formation
A définir
Lieu de la formation
Dans la société
Cresept
W.A. Mozartlaan 6
1620 Drogenbos
Belgique
Route
Aller aux directions
Heures d'auto-apprentissage
-
Attestation/diplôme
Non
Nombre max. de participants
15
Prix individuel
A convenir
Prix de groupe
A convenir

Cresept

Téléphone
+32 2 376 94 74
+32 2 376 94 74
Localité
W.A. Mozartlaan 6
1620 Drogenbos
Route
Aller aux directions
E-mail
vinciane.vlayen@cresept.be
Site Web
www.cresept.be
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