De deelnemer wordt opgeleid tot een hoogwerker gebruiker die op een veilige, efficiënte en effectieve wijze met een hoogwerker omspringt. De gebruiker moet met andere woorden:
een veiligheidsfunctie bekleden, de hoogwerker efficiënt bedienen en defecten en storingen correct melden;
de balans vinden tussen veilig rijgedrag en een productief tempo;
respectvol omgaan met het materiaal;
ongevallen, blessures en materiële schade voorkomen.
Iedere medewerker zonder of met beperkte ervaring die tijdens de uitvoering van de werkzaamheden (onderhoud, montage en inspectie) de hoogwerker (knikarm/telescoop/schaarlift) gebruikt.