Type de formation
Formation collective classique
Groupe-cible
- medewerkers en leidinggevenden die klantgerichtheid willen versterken
- organisaties die service als kernwaarde willen verankeren
Buts
In deze opleiding leer je hoe je samen een servicecultuur opbouwt waarin de klant altijd centraal staat. Met praktische tools en inspirerende voorbeelden ontdek je hoe iedereen kan bijdragen aan een positieve klantbeleving en langdurige relaties.
https://www.ap.be/professionals/opleiding/klantgerichtheid-de-klant-centraal
Niveau des participants
Aucun niveau de participant requis
Dates de la formation
12/11/2026
Lieu de la formation
Dans la société
AP Hogeschool Antwerpen
Lange Nieuwstraat 101
2000 Antwerpen
Belgique
Heures d'auto-apprentissage
-
Nombre max. de participants
16
Prix individuel
€ 355 exemption de TVA
Prix de groupe
A convenir
AP Hogeschool Antwerpen
Téléphone
+32 3 220 54 00
+32 3 220 54 00
Localité
Lange Nieuwstraat 101
2000 Antwerpen
E-mail
professionals@ap.be
Site Web
www.ap.be/professionals
.png)
.jpg)
