Emotionele intelligentie is een kerncompetentie voor leiders en voor medewerkers op elk niveau. Emoties zijn geen probleem dat opgelost moet worden. Ze zijn informatie. Wanneer ze goed begrepen en benut worden, helpen ze mensen om op een constructieve manier vooruit te gaan. Via onze trainingen in conflictmanagement helpen we mensen hun eigen emoties te herkennen en te reguleren, empathie te tonen voor anderen en nieuwsgierig te blijven naar verschillende perspectieven. Het doel is niet om conflict te vermijden, maar om het met respect aan te pakken en te evolueren naar een win win.