Bijna 20 % van alle Belgische handelaren startte in 2021 met een webshop . In hetzelfde jaar nam het aantal online transacties toe met 40 %. E-commerce zit in de lift en is meer dan ooit een belangrijk verkoopkanaal voor ondernemingen, van klein tot groot. Online winstgevend kunnen zijn, is echter een grote uitdaging . Na lancering blijken potentiële klanten te kopen bij Bol.com of is de marge na aftrek van leveringskosten miniem of zelfs negatief. In deze opleiding leer hoe je er in 9 logische stappen in slaagt om jouw e-commerce strategie te (her)definiëren via het E-commerce canvas. In deze opleiding leerje hoe je als e-commerce bedrijf kan inspelen op de verwachtingen van je doelgroep, hoe je het marketingbudget ten volle benut en hoe je een kostenefficiënte organisatie kan opzetten ten dienste van je klanten.